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最近，许多金牛座用户反映他们在升级Sync时遇到了问题。Sync是一种用于同步个人数据的【更多相关资讯请访问WWw.jiaochuo.coM>基础星座】工具，包括书签、密码、历史记录等等，这是Firefox浏览器的一个有用的功能，同时也是其他浏览器尚未提供的。
不久前，Mozilla发布了一个可供下载的更新，可以自动升级Sync到最新版本。然而，这个升级并没有如计划的那样顺利的进行。
许多用户报告说，在升级过程中，出现了类似“无法验证你的身份”或“找不到服务”的错误消息。这是非常棘手的问题，因为它似乎是由安全协议引起的。这些错误消息的出现，会使用户无法使用Sync功能，也会给用户带来困扰。
Mozilla的技术支持部门收到了大量的投诉，正在全力解决这个问题。他们表示，升级Sync时出现问题是一个比较常见的情况。他们正在对这些问题进行研究，并将努力找到一个解决方案。
如果你也遇到了这个问题，你可以尝试按照以下步骤解决：
1. 更新浏览器 - 确保你使用的是最新版本的Firefox浏览器。如果你使用的是旧版Firefox浏览器，你需要先更新它。
2. 清除浏览器缓存 - 在Firefox浏览器中，选择“选项”菜单，然后选择“高级”标签。单击“网络”选项卡，在“离线存储”处单击“清除现有数据”按钮。在清除缓存时需要小心，确保你不会清除其他有用的数据。
3. 重新启动浏览器 - 关闭Firefox浏览器，重新启动它，然后再次尝试升级Sync。在重启浏览器之前，请确保所有的标签、书签、密码等都被保存。
如果以上步骤不能解决问题，请尝试联系Mozilla的技术支持部门，获取更多的帮助。他们将帮助你解决问题并恢复你的Sync功能。
总的来说，这个问题是非常棘手的，但我们相信Mozilla的技术支持团队正在全力解决它。我们建议用户耐心等待，并根据上述步骤尝试解决问题。